Service und Support
Service, Support und langfristige Betreuung der Kunden stellt auch in der Softwareentwicklung einen klaren Mehrwert dar. Zu unseren Service-Leistungen gehören:
- Anwendungs-Support im 2nd und 3rd Level Bereich für Applikationen und Portale
- Server-Betreuung mit garantierten Reaktionszeiten bis zu 24/7 (24 Stunden an 7 Tagen)
- Wartungsverträge mit Weiterentwicklungsoptionen für die von der Scandio entwickelten Applikationen.
- Wartungsverträge mit Weiterentwicklungsoptionen für Open Source Software.
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