Blog
20
März
Künstliche Intelligenz (KI; Artificial Intelligence = AI) ist eines DER aktuellen Schlagwörter und beeinflusst nahezu jeden Bereich in unserem Alltag. Als Teilgebiet der Informatik und aufgrund der Digitalisierung der letzten Jahre, hat sich KI zu seinem sehr lebendigen Produkt entwickelt....
02
Aug.
Was ist ITIL®? Was sind die konkreten Inhalte? Wo wird ITIL benötigt? .... Hier beantworten wir alle Fragen, die du dir stellst....
16
Nov.
Das medizin-technische Unternehmen BEMER setzt zur Betreuung von Kundenanfragen konsequent auf ein digitales Setup. Die Automatisierung der Help Desk-Funktionen durch ScriptRunner for Jira sorgt für eine deutliche Effizienzsteigerung bei der Ticket-Bearbeitung und damit für noch zufriedenere Kunden....