Blog
14
Nov.
Der neue Assets Data Manager von Atlassian vereinfacht das IT-Asset-Management erheblich. Das Tool ist für JSM-User in Premium und Enterprise ohne Zusatzkosten verfügbar. Wir erklären die 5 wichtigsten Funktionen des Data Manager und zeigen, wie er dein Unternehmen unterstützt....
28
Okt.
Erfahre, wie Enterprise Service Management ineffiziente Prozesse und isolierte Abteilungen in deinem Unternehmen optimiert. ESM schafft Transparenz, automatisiert Arbeitsabläufe und fördert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit – für mehr Effizienz und eine höhere Servicequalität....
30
Sep.
Durch die Kombination von LLMs und Jira Automation kannst du nicht nur Zeit sparen, sondern steigern die Effizienz und Genauigkeit deiner Unternehmensprozesse steigern. Wir erklären, wie es geht....
20
März
Künstliche Intelligenz (KI; Artificial Intelligence = AI) ist eines DER aktuellen Schlagwörter und beeinflusst nahezu jeden Bereich in unserem Alltag. Als Teilgebiet der Informatik und aufgrund der Digitalisierung der letzten Jahre, hat sich KI zu seinem sehr lebendigen Produkt entwickelt....
02
Aug.
Was ist ITIL®? Was sind die konkreten Inhalte? Wo wird ITIL benötigt? .... Hier beantworten wir alle Fragen, die du dir stellst....
16
Nov.
Das medizin-technische Unternehmen BEMER setzt zur Betreuung von Kundenanfragen konsequent auf ein digitales Setup. Die Automatisierung der Help Desk-Funktionen durch ScriptRunner for Jira sorgt für eine deutliche Effizienzsteigerung bei der Ticket-Bearbeitung und damit für noch zufriedenere Kunden....